SEO的转化效果好不好,关键还得看文案,如果文案只是简单粗暴的产品卖点罗列,无法触及用户的买点,痛点,和痒点,写再多也是无用功。产品卖点是指商品所具备的核心优势,以及相关竞品前所未有、别出心裁或与众不同的特色、特点。用户买点是从用户的角度来想的,买点是客户购买商品的行为心理动机,它能激起大众为满足需求做出购买行为。然而,每个人购买的动机和理由都是不一样的。买点确切地说是客户的差异化需求点,即:用户之所以购买你的产品是因为你的产品对他有用,能满足他的需求,能给他解决实际问题。所谓痛点就是消费者最想得到满足的需求点,通常情况下,痛点难以满足,所以它恰恰是给消费者带来不良消费体验的点,企业要做的就是找到消费者的这些痛点,并通过自己的产品或服务,帮消费者消除痛点,使消费者免遭不良情绪的侵袭。购买的痒点是在消费者痛点的基础上,让客户进一步行动的点。痒点并不是急需解决的问题,但是如果能解决掉,就像挠痒痒,也会很舒服。在产品同质化、功能同质化、卖点同质化、痛点同质化的恶劣竞争环境下,解决用户购买痒点,就成了制胜法宝。

产品阶梯模型分为:产品特征、产品利益/优势、消费者利益、情感/价值观四层,通过产品利益阶梯模型,我们可以更清晰的去梳理清楚自己产品的利益点和卖点,实现产品和用户的匹配。产品特征(产品功能):它是我们产品特性的最基本功能和属性,是产品卖点的支撑。对于产品功能,我们必须非常耐心地收集和理解,它是一切的基础,如果其产品的基本特征和属性未知,如果这一步随便应付,那么后面的东西都是假的。产品利益/优势:这可以被理解为产品的“卖点”。从产品的角度说,这是该产品可以为用户提供的利益。用户利益:这是基于上述产品利益,您可以了解产品的“买点”,卖点是从产品的角度来看,而买点是从用户的角度出发的。对于用户而言,我们的产品优势能转化多少价值?我可以解决哪些实际问题?情感/价值观:这是产品在更高层次的情感,价值观,观念等方面带给用户的利益。它是情感的共鸣和价值观的一致性。有了模型理论做基础,那么该如何应用呢?其实这一点很简单,我们只需要回答如下几个问题,即可轻松完成产品卖点梳理工作。
- 这个利益,能帮用户创造什么价值?达成什么目标?解决哪些实际问题?(消费者利益)
- 给消费者的这个利益能触发他什么样的情感共鸣?能带来什么样的价值观?(情感/价值观)
回答了上述几个问题后,你就可以清晰地知道,你的产品有哪些利益点了。而且我们可以利用产品利益阶梯模型提炼包含关键词的广告语,品牌口号等文案,可以很好的将用户和品牌绑定在一起。我们都知道,当用户使用搜索引擎进行关键字搜索时,必然是带着明确的需求目的去的,不可能随意搜寻,因此,我们可以将挖掘出来的产品卖点做中文分词处理,并利用百度关键词规划师,5118等工具去收集用户搜索词,将高质量用户搜索词,植入到产品卖点中,将产品卖点转化成用户买点,覆盖更加全面的用户需求点,有效提升营销文案的转化率。